Política de Privacidade

Última atualização: 10 de junho de 2026

Esta Política descreve como a Comunidade SMAM ("nós") coleta, usa e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

• Dados de compra: nome, e-mail, CPF e telefone, informados por você no checkout da Kiwify para processar o pagamento e liberar o acesso.
• Dados de navegação: cookies e identificadores coletados por ferramentas de análise e publicidade (como Google Analytics e Meta Pixel), incluindo páginas visitadas, dispositivo e origem do acesso.
• Dados de contato: mensagens enviadas por você ao nosso suporte via WhatsApp.

2. Para que usamos os dados

• Processar a compra e liberar o acesso ao Produto;
• Prestar suporte e comunicar novidades relacionadas ao Produto;
• Medir o desempenho do site e das campanhas de marketing;
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.

3. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com operadores necessários à prestação do serviço:

• Kiwify — processamento de pagamentos e entrega do acesso;
• Google (Analytics) e Meta (Pixel) — métricas de uso e publicidade;
• WhatsApp/Meta — comunidade de alunos e canal de suporte.

Cada um desses serviços trata os dados conforme as próprias políticas de privacidade.

4. Cookies

Usamos cookies para funcionamento do site e análise de audiência. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador — algumas funções do site podem ser afetadas.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão dos seus dados e revogação de consentimento (art. 18 da LGPD). Basta falar com a gente pelo canal de suporte.

6. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados. Conservamos os dados pelo tempo necessário às finalidades desta Política ou pelo prazo exigido por lei (por exemplo, obrigações fiscais).

7. Controladora e contato

A controladora dos dados é Jamile Fernandes (Comunidade SMAM). Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, fale com nosso suporte no WhatsApp.

8. Alterações

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data da última atualização.